Fire temperamenter går inn i et møterom

I innkallingen står det «kjapp synk». Kolerikeren hører «beslutninger innen 10:15». Sangvinikeren hører «et publikum». Flegmatikeren hører «la det faktisk bli kjapt». Melankolikeren leste underlaget to ganger og møtte opp med tre innvendinger — alle sammen relevante.

Ingen av dem er vanskelige mennesker. De kjører bare ulike operativsystemer på den samme kalenderinvitasjonen, og det meste av friksjonen i et team er temperamenter som kolliderer uten tolk.

Å kjenne sitt eget temperament er nyttig; å kjenne kollegenes er en superkraft. Kolerikeren lærer å gi rom før beslutningen tas. Sangvinikeren lærer at de stille allerede hadde idéen. Flegmatikeren lærer at roen leses som enighet. Melankolikeren lærer at «godt nok til å sendes ut» er en ekte kvalitetsterskel.

På neste møte: se på rommet i stedet for lysbildene i fem minutter. Du kjenner igjen alle fire systemene med en gang — og du klarer aldri å slutte å se dem.